В связи с проведением технических работ 09.10.2025 возможны трудности с дозвоном на номера служб медицинского ассистанса и инфолинии 128.
В случае необходимости планового посещения врача Вы можете оставить заявку на оказание медицинских услуг в электронном виде (через форму на сайте «Заявка на мед. услуги») либо направив письмо на электронный адрес assistance@promtransinvest.by.
ВАЖНО: Обработка заявок осуществляется только в рабочие дни! Заявки, поступившие до 12:00 обрабатываются в тот же рабочий день. Заявки, направленные после 12:00 – обрабатываются на следующий после дня подачи рабочий день. Суббота, воскресенье, государственные праздники и нерабочие праздничные дни – выходные. Заявка, оставленная в пятницу после 12:00 либо в выходной день, будет обработана в ближайший рабочий день в порядке очереди.
В случае возникновения исключительных обстоятельств и необходимости получения медицинской помощи в период проведения технических работ медицинские услуги могут быть оплачены самостоятельно с последующим обращением (подачей заявления) в страховую компанию для решения вопроса о возмещении расходов.
Приносим свои извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!
Дата публикации: 09.10.2025
