Весь процесс можно свести к следующим действиям:
Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание, что в случае заболевания «Коронавирусной инфекцией» на условиях Правил №42 добровольного страхования от несчастных случаев и заболеваний по договорам страхования, заключенным с 14.02.2022, в случае лечения в амбулаторных условиях сроком до 15 дней включительно при отсутствии лечения в стационарных условиях выплата не производится.
Вы можете дистанционно подать документы о выплате страхового возмещения по следующим видам страхования:
Для этого необходимо отправить отсканированные документы либо их фотоснимки в хорошем качестве на электронную почту 128@promtransinvest.by.
После этого с Вами свяжется специалист и сообщит порядок дальнейших действий.
Необходимые документы согласно перечню, можно предоставить лично или отправить по почте:
Порядок обращения при коронавирусной инфекции:
В целях минимизации риска распространения инфекции COVID-19, принимая во внимание повторный рост новых случаев заражений коронавирусной инфекцией, просим Вас заявления о выплате страхового обеспечения по договорам добровольного страхования от несчастных случаев и заболеваний, по возможности, направлять в наш адрес ПО ПОЧТЕ только после закрытия листка нетрудоспособности или получения справки из лечебного учреждения, когда лечение закончено.
Приносим свои извинения за временные неудобства и благодарим за понимание! Берегите себя!
На карт-счёт, открытый в банке:
ОАО «АСБ Беларусбанк»
ОАО «Белинвестбанк»
ЗАО «МТБанк» за исключением карт рассрочек
Необходимо указать:
• ФИО получателя;
• номер карт-счета в банке-получателе в формате IBAN
ВАЖНО!
1. Номер карт-счета не совпадает с номером банковской платежной карточки (номер карт-счета можно узнать из текста договора с банком, в самом обслуживающем банке, на сайте банка через услугу «Интернет-банкинг» либо посредством мобильного приложения банка).
Данные карт-счета сообщаются в следующем формате (28 символов):
BY00BLBB00000000000000000000 (для держателей карт ОАО «Белинвестбанк»)
BY00AKBB00000000000000000000 (для держателей карт ОАО «АСБ Беларусбанк»)
BY00MTBK00000000000000000000 (для держателей карт ЗАО МТБанк)
2. Данные владельца банковской платежной карты и получателя страхового возмещения должны совпадать.
3. Валюта, в которой номинирована банковская платежная карта и валюта выплаты страхового возмещения должны совпадать.
Без открытия счёта в банке:
ОАО «Белинвестбанк»
Страховую выплату можно получить в любом отделении банка.
Для получения денежных средств необходимо предъявить паспорт.
Почтовым переводом:
Если в вашем городе нет отделения ОАО «Белинвестбанк», то вы можете получить выплату в любом отделении РУП «Белпочты».
ВАЖНО!
Выплаты почтовым переводом осуществляются только в белорусских рублях.
• в личном кабинете клиента;
• на сайте тут;
• позвонив на Страховую инфолинию 128.
ВАЖНО!
Страховая линия 128 не сообщает суммы страховых выплат. Начисленную сумму страховой выплаты Вы можете увидеть в личном кабинете клиента.
Время работы страховой инфолинии 128: пн.-чт. 08:00 — 20:00; пт. 08:00 — 19:00; сб., вс. — выходной
УПРАВЛЕНИЕ УРЕГУЛИРОВАНИЯ СТРАХОВЫХ СЛУЧАЕВ