Вопрос-ответ

Как мне купить обязательную страховку на машину онлайн? Нужно ли ее распечатывать?

Вам необходимо:

зайти на портал по заключению онлайн-договоров ОСГО;
заполнить все данные (вам потребуется паспорт гражданина Республики Беларусь или вид на жительство в Республике Беларусь, свидетельство о регистрации (технический паспорт) транспортного средства, зарегистрированного в Республике Беларусь);
оплатить банковской картой;
получить страховку на указанный вами e-mail.
При управлении транспортным средством наличие при себе визуальной формы договора на бумажном/цифровом электронном носителе и предъявление ее сотрудникам Госавтоинспекции не требуется.

Я хочу купить страховку для выезжающих за границу онлайн. Как мне это сделать?

Вам необходимо:

зайти в личный кабинет;
заполнить все личные данные;
выбрать пункт меню «Заключение полиса-онлайн» и затем вид страхования, заполнить нужные поля;
получить код для оплаты и в течение суток оплатить через ЕРИП (мобильный банк, Интернет-банкинг). Обращаем внимание, что оплата через инфокиоск не осуществляется;
после оплаты получить договор страхования на электронную почту.

Добрый день. Закончился срок действия договора «Зеленая карта» на Украине, а уехать не успели. Можно ли оформить договор «Зеленая карта» гражданам РБ в другой стране? Спасибо.

Согласно законодательству Республики Беларусь договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (договоры «Зеленая карта») может быть заключен владельцем транспортного средства только на территории Республики Беларусь. В случае истечения сроков действия данного договора во время нахождения на территории другой страны Вы можете обратиться в местную страховую компанию и заключить внутренний договор страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (или иной другой в зависимости от страны пребывания) на условиях страны пребывания.

Добрый день. Произошло ДТП на территории другого государства, виновник является гражданином Республики Беларусь и застрахован в Вашей компании. Подскажите порядок взаимодействия с вами пострадавшему?

В случае если гражданин Республики Беларусь стал виновником ДТП на территории другого государства, Вам необходимо:

Непременно сообщить о ДТП в дорожную полицию;
Попросить у виновника ДТП копию договора «Зеленая карта» (то есть второй лист страхового сертификата «Зеленая карта») либо при наличии нескольких потерпевших записать сведения о номере страхового сертификата «Зеленая карта» и регистрационных характеристиках транспортного средства виновника ДТП (регистрационный знак, марку модель и т.д.), а также рекомендуется сфотографировать место происшествия, транспортные средства участников ДТП и их повреждения;
Дождаться дорожной полиции и получить у нее справку на месте ДТП, подтверждающую факт ДТП (если выдача такой справки предусмотрена законодательством страны, на которой произошло ДТП);
Затем Вы можете обратиться в Бюро страны происшествия либо в Вашу страховую компанию.

Что нужно сделать, если потребовалась медицинская помощь за границей?

Необходимо связаться с представителем «Промтрансинвест» за рубежом (ассистирующей компанией) и любым средством связи (позвонив по телефону, отправив СМС либо сообщение по электронной почте или Skype) сообщить номер страхового полиса, продолжительность поездки, фамилию, имя, номер телефона и адрес, по которому можно с Вами связаться, причину обращения и предполагаемое содержание помощи, а также при необходимости ответить на дополнительные уточняющие вопросы. После этого в максимально сжатые сроки будет организовано лечение и оказание других услуг, если в них имеется потребность. Более подробную информацию Вы можете прочесть здесь.

Здравствуйте. Где я могу получить актуальную информацию по перечню медицинских учреждений и аптек, с которыми Вы сотрудничаете?

При заключении договора добровольного страхования медицинских расходов данный список предоставляют страхователям наши специалисты.