Весь процесс можно свести к следующим действиям:

• Вы получаете необходимые документы в соответствующих компетентных органах в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь и Правилами страхования;
• Вы своевременно предоставляете нам перечень необходимых документов и получаете страховую выплату за понесенный ущерб.

По обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСГО), в том числе и в случае оформления ДТП без участия ГАИ (Европротокол), Автокаско, а также по страхованию от несчастных случаев и заболеваний Вы можете предоставить нам перечень документов, как лично, посетив офис, так и дистанционно, отправив отсканированные документы либо их фотоснимки в хорошем качестве на e-mail: 128@promtransinvest.by

Отследить процесс урегулирования по делу (статус выплаты) Вы можете:

• в личном кабинете клиента;
• на сайте тут.

За более подробной информацией Вы всегда можете обратиться:

• по адресу: ул. Левкова 41/2, г. Минск (схема проезда тут) либо по иным адресам, указанным тут, для жителей регионов;

Режим работы управления: пн.-чт. 08.30-17.30, пт. 08.30-16.15, обед 12.30-13.15, сб., вс. выходной.

Режим работы приема документов: пн.-чт. 08.00-20.00, пт. 08.00- 19.00, сб. 09.00-16.00, вс. выходной. Осмотр транспортных средств производится в светлое время суток. По субботам дополнительные осмотры не производятся.

• на Страховую инфолинию 128 по короткому номеру 128 с вопросами о: состоянии выплатного дела и наличии необходимых документов, дате акта о страховом случае, сумме начисленного страхового возмещения, предполагаемой дате выплаты страхового возмещения. Время работы страховой инфолинии 128 по будним дням с 8.00 до 20.00.