Дом, дача и (или) домашнее имущество

Наступило событие, которое может быть признано страховым случаем? Какие действия надо предпринять, что делать, куда обращаться? Приводим алгоритм действий:

При наступлении события, которое может быть признано страховым случаем,

незамедлительно заявите о произошедшем событии в компетентные органы (органы внутренних дел, по чрезвычайным ситуациям, аварийную службу и иные компетентные органы, соответствующие обстоятельствам события).

Примите разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры

по предотвращению и уменьшению ущерба.

Не позднее 3-х рабочих дней со дня наступления события

сообщите Страховщику о произошедшем путем подачи письменного заявления по форме при обращении лично в офис компании или посредством почтовой связи (220026, г. Минск, ул. Плеханова, 8).

Онлайн в личном кабинете клиента. Для этого перейдите по ссылке, пройдите авторизацию и перейдите в раздел «Урегулирование страхового случая онлайн». Заполните необходимую информацию, прикрепите документы. После отправки заявления, с Вами свяжется специалист.

В отношении поврежденного имущества заявление может подать Страхователь либо собственник данного имущества.

К заявлению прилагаются:

документы компетентных органов, подтверждающие факт, причины, обстоятельства наступления заявленного случая, размер причиненного ущерба;
документ, удостоверяющий личность (при обращении лично в офис) и (или) копии документов, подтверждающих полномочия заявителя;
копии документов, подтверждающих право собственности на поврежденное имущество (свидетельство о государственной регистрации, технический паспорт и иные);
в случае повреждения/гибели/утраты домашнего имущества – опись c указанием наименования каждого предмета (марки, модели), года его приобретения и стоимости;
в случае, если поврежденное строение подлежит обязательному страхованию строений, – документы страховой компании по обязательному страхованию о размере выплаты страхового возмещения и объеме причиненного ущерба (при их наличии на момент подачи заявления);
иные документы по запросу Страховщика.

Сохраните поврежденное имущество

в том виде, в котором оно оказалось после произошедшего события, для осмотра его представителем страховой компании, если это не приведет к еще большему ущербу. Обеспечьте представителю страховой компании, компетентных органов возможность беспрепятственного осмотра поврежденного имущества для выяснения причин и обстоятельств его повреждения.

Следуйте иным указаниям Страховщика.