Паважаныя кліенты!
Інфармуем аб правядзенні тэхнічных работ 21.07.2025, у сувязі з чым будзе часова недаступная магчымасць дазвону на страхавую інфалінію 128 і нумары службаў медыцынскага асістанс.
У выпадку неабходнасці атрымання медыцынскай дапамогі па дамове ДМС у перыяд правядзення тэхнічных работ медыцынскія паслугі могуць быць аплачаны самастойна з наступным зваротам (падачай заявы) у страхавую кампанію для вырашэння пытання аб кампенсацыі выдаткаў.
Для арганізацыі паслуг у планавым парадку вы можаце пакінуць заяўку на аказанне медыцынскіх паслуг у электронным выглядзе (праз форму на сайце «Заяўка на мёд. паслугі», Мабільнае прыкладанне альбо ліст, накіраваны на электронны адрас assistance@promtransinvest.by).
Важна: апрацоўка заявак ажыццяўляецца толькі ў працоўныя дні!
Заяўкі, якія паступілі да 12.00, апрацоўваюцца ў той жа працоўны дзень. Заяўкі, накіраваныя пасля 12.00, апрацоўваюцца на наступны пасля дня падачы працоўны дзень. Субота, нядзеля, дзяржаўныя святы і непрацоўныя святочныя дні – выхадны. Заяўка, пакінутая ў пятніцу пасля 12.00 альбо ў выходны дзень, будзе апрацавана ў бліжэйшы працоўны дзень у парадку чаргі.
Прыносім прабачэнні за часовыя нязручнасці і дзякуем Вам за разуменне.
