Пытанне – адказ

Вам неабходна:

• зайсці на партал па заключэнні анлайн-дагавораў АСГА;
• запоўніць усе дадзеныя (вам спатрэбіцца пашпарт грамадзяніна Рэспублікі Беларусь або від на жыхарства ў Рэспубліцы Беларусь, пасведчанне аб рэгістрацыі (тэхнічны пашпарт) транспартнага сродку, зарэгістраванага ў Рэспубліцы Беларусь);
• аплаціць банкаўскай картай;
• атрымаць страхоўку на ўказаны вамі e-mail.

Пры кіраванні транспартным сродкам наяўнасць пры сабе візуальнай формы дамовы на папяровым/лічбавым электронным носьбіце і прад’яўленне яе супрацоўнікам Дзяржаўтаінспекцыі не патрабуецца.

Вам неабходна:

• зайсці ў асабісты кабінет;
• запоўніць усе асабістыя дадзеныя;
• абраць пункт меню «Заключэнне поліса-анлайн» і затым від страхавання, запоўніць патрэбныя палі;
• атрымаць код для аплаты і на працягу сутак аплаціць праз АРІП (мабільны банк, Інтэрнэт-банкінг). Звяртаем увагу, што аплата праз інфакіёск не ажыццяўляецца;
• пасля аплаты атрымаць дагавор страхавання на электронную пошту.

У выпадку, калі грамадзянін Рэспублікі Беларусь стаў вінаватым у ДТЗ на тэрыторыі іншай дзяржавы, Вам неабходна:

• Абавязкова паведаміць аб ДТЗ у дарожную паліцыю;
• Папытаць у вінаватага ДТЗ копію дамовы «Зялёная карта» (гэта значыць другі ліст страхавога сертыфіката «Зялёная карта») або пры наяўнасці некалькіх пацярпелых запісаць звесткі аб нумары страхавога сертыфіката «Зялёная карта» і рэгістрацыйных характарыстыках транспартнага сродку вінаватага ў ДТЗ (рэгістрацыйны знак, марку мадэль) і г.д.), а таксама рэкамендуецца сфатаграфаваць месца здарэння, транспартныя сродкі ўдзельнікаў ДТЗ і іх пашкоджанні;
• Дачакацца дарожнай паліцыі і атрымаць у яе даведку на месцы ДТЗ, якая пацвярджае факт ДТЗ (калі выдача такой даведкі прадугледжана заканадаўствам краіны, на якой адбылося ДТЗ);
• Потым Вы можаце звярнуцца ў Бюро краіны здарэння або ў Вашу страхавую кампанію.

Неабходна звязацца з прадстаўніком «Прамтрансінвест» за мяжой (асістуючай кампаніяй) і любым сродкам сувязі (патэлефанаваўшы па тэлефоне, даслаўшы СМС альбо паведамленне па электроннай пошце або Skype) паведаміць нумар страхавога поліса, працягласць паездкі, прозвішча, імя, нумар тэлефона і адрас, па якому можна з Вамі звязацца, прычыну звароту і меркаваны змест дапамогі, а таксама пры неабходнасці адказаць на дадатковыя ўдакладняючыя пытанні. Пасля гэтага ў максімальна сціснутыя тэрміны будзе арганізавана лячэнне і аказанне іншых паслуг, калі ў іх ёсць патрэбнасць. Больш падрабязную інфармацыю Вы можаце прачытаць тут.

Пры заключэнні дагавора добраахвотнага страхавання медыцынскіх расходаў гэты спіс даюць страхавальнікам нашы спецыялісты.

Аддзел прыёму і апрацоўкі дакументаў на выплату страхавой кампенсацыі, які размешчаны па адрасе: г. Мінск, вул. Пляханава, 8, працуе па наступным рэжыме:
пн. – чц.: 08:00 – 20:00, пт.: 08:00 – 19:00, сб.: 09:00 – 16:00, нд: выхадны.

Не, не абавязкова, фатаграфіі пашкоджанай маёмасці можна накіраваць на электронную пошту Bag@promtransinvest.by. Звяртаем увагу, што фатаграфіі павінны быць зроблены ў адпаведнасці з рэкамендацыямі па правядзенні фотаздымкі.

Не, нельга. Для падачы заявы можна звярнуцца ў офіс кампаніі або накіраваць заяву і прыкладзеныя дакументы ў канверце па пошце. На электронную пошту Bag@promtransinvest.by можна накіраваць дэталёвыя фатаграфіі пашкоджанай маёмасці. Звярніце ўвагу, што фатаграфіі павінны быць зроблены ў адпаведнасці з рэкамендацыямі па правядзенні фотаздымкі.

У дадзеным выпадку неабходна звярнуцца да Страхаўшчыка з заявай аб даплаце страхавой кампенсацыі, прыклаўшы да яго дакументы, якія пацвярджаюць кошт праведзенага рамонту, а таксама плацежны дакумент, які пацвярджае яго аплату.

У страхавую кампанію з заявай аб выплаце страхавой кампенсацыі можа звярнуцца пацярпелы бок або Страхавальнік (на карысць пацярпелага боку). Такім чынам, Страхавальнік можа паведаміць пацярпеламу боку аб наяўнасці поліса страхавання адказнасці і парадку звароту да Страхаўшчыка для далейшага ўрэгулявання падзеі ў рамках дагавора страхавання.

У такім выпадку варта выклікаць арганізацыю, якая ажыццяўляе работы па зліцці вады з нацяжных столяў, пасля чаго прадаставіць Страхаўшчыку дагавор аказання паслуг па зліццю вады, плацежны дакумент, а таксама Акт абследавання па факце заліцця, выдадзены абслуговай арганізацыяй, у якім будзе ўказана пашкоджанне нацяжной столі.

У дадзеным выпадку неабходна звярнуцца да Страхаўшчыка з заявай аб даплаце страхавой кампенсацыі, прыклаўшы да яго дакументы, якія пацвярджаюць кошт праведзенага рамонту (акты выкананых работ, смету па матэрыялах і інш.), а таксама плацежныя дакументы, якія пацвярджаюць аплату такіх работ.