Спатрэбілася меддапамога за мяжой. Што рабіць?

Пры надыходзе страхавога выпадку Застрахаваная асоба абавязана неадкладна (да звароту да лекара!) звярнуцца да Страхоўшчыка або яго прадстаўніка за мяжой.

Кантактныя дадзеныя прадстаўніка страхоўшчыка за мяжой (CLAIMS HANDLING SERVICE BUREAU BALT ASSISTANCE Ltd.) пазначаны ў дадатку да страхавога поліса, а таксама прадубляваныя на самым страхавым полісе:

З поўным пералікам відаў сувязі можна азнаёміцца, перайшоўшы па спасылцы ў QR-кодзе:

Шматканальныя нумары тэлефонаў:

• Беларусь, Расія: +7 495 139 03 56
• Расія: +7 4012 35 52 58
• Балгарыя: +359 554 811 92
• Грэцыя: +30 231 220 50 25
• Турцыя: +90 216 90 02 881
• Тайланд: +66 256 606 37
• Інданезія: +62 21 509 602 82
• Краіны ЕС, Польшча
  і астатнія краіны свету:+48 22 188 12 99

Кругласутачна працуюць рускамоўныя аператары.

Для пісьмовых паведамленняў:

E-mail: claim@gippars.ru
SMS: + 7 909 776 51 97
Telegram: @BaltHelp_bot
VK: gippars
MAX: @BaltAssistance_bot

• нумар дагавора страхавання (страхавога поліса);
• прозвішча, імя, сваё месцазнаходжанне і нумар тэлефона, іншыя кантактныя звесткі, па якіх можна з вамі звязацца;
• прычыну звароту і меркаванае змест медыцынскай дапамогі;
• іншую інфармацыю, запытаную прадстаўніком страхоўшчыка за мяжой.

• заяву аб страхавым выпадку – спампаваць бланк заявы;
• копія старонкі пашпарта з адзнакай аб дзецях або копія пасведчання аб нараджэнні дзіцяці (у выпадку, калі застрахаваная асоба-непаўналетняя асоба);
• арыгінал поліса, пры немагчымасці прадастаўлення арыгінала неабходна прадаставіць пісьмовае тлумачэнне пра прычыну яго адсутнасці, або, У выпадку заключэння поліса онлайн, падаць дадзеныя электроннага (онлайн) поліса;
• арыгінал дакумента, які пацвярджае факт звароту і змяшчае дату звароту па медыцынскую дапамогу, дыягназ захворвання, выніковую суму да аплаты;
• рахунак-фактура;
• Арыгінал плацежнага дакумента (квітанцыя аб аплаце, касавы чэк);
• рэцэпт (можна копію);
• арыгінал чэка з аптэкі з назвай лекаў або таварны чэк з назвай лекаў;
• у выпадку смерці-даведка пра смерць, пасведчанне аб смерці, заключэнне судова-медыцынскай экспертызы (заключэнне таксікалогіі);
• іншыя дакументы па патрабаванні страхаўшчыка.