Паважаныя кліенты!
Інфармуем, што ў перыяд з 20:00 16.12.2025 да 10:00 17.12.25 будуць праводзіцца планавыя тэхнічныя работы. У гэты перыяд магчымы:
- праблемы ў працы электронных сэрвісаў у тым ліку ў асабістым кабінеце кліентаў і мабільным дадатку;
Выключэнне-абавязковае страхаванне грамадзянскай адказнасці, купіць або падоўжыць страхоўку можна, перайшоўшы па гэтай спасылцы;
- цяжкасці з дазвонам на нумары службаў медыцынскага асістанс і інфалініі 128.
Для неабходнасці планавага наведвання лекара вы можаце пакінуць заяўку на аказанне медыцынскіх паслуг у электронным выглядзе (праз форму на сайце «Заяўка на мёд. паслугі ” альбо накіраваўшы ліст на электронны адрас assistance@promtransinvest.by).
Важна: апрацоўка заявак ажыццяўляецца толькі ў працоўныя дні! Заяўкі, якія паступілі да 12: 00 апрацоўваюцца ў той жа працоўны дзень. Заяўкі, накіраваныя пасля 12: 00-апрацоўваюцца на наступны пасля дня падачы працоўны дзень. Субота, нядзеля, дзяржаўныя святы і непрацоўныя святочныя дні – выходныя. Заяўка, пакінутая ў пятніцу пасля 12: 00 альбо ў выходны дзень, будзе апрацавана ў бліжэйшы працоўны дзень у парадку чаргі.
У выпадку ўзнікнення выключных абставінаў і неабходнасці атрымання медыцынскай дапамогі ў перыяд правядзення тэхнічных работ медыцынскія паслугі могуць быць аплачаны самастойна з наступным зваротам (падачай заявы) у страхавую кампанію для вырашэння пытання аб кампенсацыі выдаткаў.
Прыносім свае прабачэнні за часовыя нязручнасці і дзякуем за разуменне!
Дата публікацыі: 16.12.2025
