Спатрэбілася меддапамога за мяжой. Што рабіць?

Пры надыходзе страхавога выпадку Застрахаваная асоба абавязана неадкладна (да звароту да лекара!) звярнуцца да Страхоўшчыка або яго прадстаўніка за мяжой.

Кантактныя дадзеныя прадстаўніка страхоўшчыка за мяжой (CLAIMS HANDLING SERVICE BUREAU BALT ASSISTANCE Ltd.) пазначаны ў дадатку да страхавога поліса, а таксама прадубляваныя на самым страхавым полісе:

• + 7 4012 355 258 – кругласутачна;
• + 7 909 776 51 97 – sms / Whatsapp;
• Тэлеграм: @BaltHelpBNS_bot;
• e-mail: newcase@calltravel.eu;.

Дадатковыя нумары:

• + 7 495 139 03 56 (Расія)
  + 359 554 811 92 (Балгарыя)
  + 30 231 220 50 25 (Грэцыя)
  + 90 850 480 22 58 (Турцыя)
  + 90 242 212 16 55 (Турцыя)
  + 20 111 107 51 74 (Егіпет)
  + 20 110 078 34 85 (Егіпет)
  + 48 22 188 12 99 (Польшча)
  + 66 25 660 637 (Тайланд)
  + 62 21 509 60 282 (Інданезія).

Кругласутачна працуюць рускамоўныя аператары.

З поўным пералікам відаў сувязі можна азнаёміцца, перайшоўшы па спасылцы ў QR-кодзе:

• нумар дагавора страхавання (страхавога поліса);
• прозвішча, імя, сваё месцазнаходжанне і нумар тэлефона, іншыя кантактныя звесткі, па якіх можна з вамі звязацца;
• прычыну звароту і меркаванае змест медыцынскай дапамогі;
• іншую інфармацыю, запытаную прадстаўніком страхоўшчыка за мяжой.

• заяву аб страхавым выпадку – спампаваць бланк заявы;
• копія старонкі пашпарта з адзнакай аб дзецях або копія пасведчання аб нараджэнні дзіцяці (у выпадку, калі застрахаваная асоба-непаўналетняя асоба);
• арыгінал поліса, пры немагчымасці прадастаўлення арыгінала неабходна прадаставіць пісьмовае тлумачэнне пра прычыну яго адсутнасці, або, У выпадку заключэння поліса онлайн, падаць дадзеныя электроннага (онлайн) поліса;
• арыгінал дакумента, які пацвярджае факт звароту і змяшчае дату звароту па медыцынскую дапамогу, дыягназ захворвання, выніковую суму да аплаты;
• рахунак-фактура;
• Арыгінал плацежнага дакумента (квітанцыя аб аплаце, касавы чэк);
• рэцэпт (можна копію);
• арыгінал чэка з аптэкі з назвай лекаў або таварны чэк з назвай лекаў;
• у выпадку смерці-даведка пра смерць, пасведчанне аб смерці, заключэнне судова-медыцынскай экспертызы (заключэнне таксікалогіі);
• іншыя дакументы па патрабаванні страхаўшчыка.