З абаронай ад кляшча - Прамтрансінвест

Да звароту ў арганізацыю аховы здароўя звяжыцеся са страхоўшчыком

па спецыяльна выдзеленым тэлефонным нумары: +375 (29) 173 13 30 (кругласутачна, нумар пазначаны ў дамове страхавання);

Паведаміце:

нумар дагавора страхавання;
прозвішча, імя, імя па бацьку;
дзе вы знаходзіцеся;
нумар тэлефона для зваротнай сувязі.

Звярніцеся ў рэкамендаваную страхоўшчыкам арганізацыю аховы здароўя для атрымання медыцынскай дапамогі

Пры жаданні Вы можаце звярнуцца ў іншую арганізацыю аховы здароўя. У гэтым выпадку Вам будзе неабходна самастойна аплаціць аказаныя паслугі (з наступнай кампенсацыяй страхоўшчыкам панесеных расходаў, пацверджаных дакументальна).

Пасля агляду лекарам і выдаленні кляшча вазьміце ў арганізацыі аховы здароўя:

даведку (выпіску з медыцынскай карты);
рэцэпт на набыццё лекаў;
арыгінал дагавора на аказанне платных паслуг і чэка аб аплаце — пры самастойнай аплаце медыцынскіх паслуг.

Дакументы захоўвайце для прадстаўлення страхаўшчыку!

Купіце ў аптэцы прызначаныя лекарам лекі і прымайце іх

Па жаданні, аплата за лекі кліентам праводзіцца самастойна з наступнай кампенсацыяй страхаўшчыком панесеных расходаў, пацверджаных дакументальна.

Копію рэцэпта і арыгінал чэка захоўвайце для прадстаўлення страхаўшчыку.

Выдаленага кляшча Вы можаце перадаць для даследавання ў Цэнтр гігіены і эпідэміялогіі

Па жаданні, сваімі сіламі, аплата за даследаванне вырабляецца кліентам самастойна з наступнай кампенсацыяй страхаўшчыком панесеных выдаткаў, пацверджаных дакументальна.

Арыгінал дамовы на аказанне платных паслуг і чэка аб аплаце захоўвайце для прадстаўлення страхаўшчыку!

У выпадку станоўчага выніку даследавання

выдаленага кляшча (дакументальна зафіксаванага) і (або) пагаршэння стану здароўя, звяжыцеся з намі. Мы арганізуем для Вас кансультацыю лекара.

Калі лекар выдасць накіраванне на аналіз крыві, таксама патэлефануйце нам. Мы арганізуем правядзенне аналізу.

Калі Вы самастойна аплацілі аналіз крыві, захавайце арыгінал дамовы на аказанне платных паслуг і чэк для яго прадстаўлення страхаўшчыку для кампенсацыі панесеных Вамі выдаткаў.

У выпадку станоўчага аналізу крыві і (або) пагаршэння стану здароўя, што працягваецца.

звяжыцеся з намі. Мы арганізуем паўторную кансультацыю лекара, а пры неабходнасці — шпіталізацыю.

Па магчымасці, страхаўшчык напрамую аплаціць арганізацыям аховы здароўя аказаныя імі паслугі (аказанне медыцынскай дапамогі, аналіз крыві, кансультацыі ўрачоў, знаходжанне ў бальніцы, лячэнне і догляд і інш.)

Калі нейкія паслугі Вы аплацілі самастойна, страхаўшчык у адпаведнасці з дамовай страхавання кампенсуе Вам панесеныя выдаткі. Для гэтага Вам неабходна звярнуцца да страхаўшчыка з пісьмовай заявай, да якой прыкласці прадугледжаныя дагаворам страхавання дакументы, якія пацвярджаюць наступленне страхавога выпадку і суму панесеных Вамі выдаткаў.

З заявай аб кампенсацыі панесеных расходаў (па Правілах №1) Вы можаце звярнуцца асабіста або па пошце

Калі Вам зручней падаць заяву асабіста, звернецеся ў адзін з нашых офісаў, якія прымаюць заяву аб страхавых выпадках па праграме «З абаронай ад кляшча».

Пры асабістай падачы заявы ў офісе нашы работнікі на месцы дадуць Вам бланк заявы і зробяць копіі з дакументаў.

Пры звароце па пошце загрузіце бланк заявы і ўласнаручна запоўніце яго ў адпаведнасці з узорам.

Парадак звароту да страхаўшчыка для вырашэння пытання аб страхавой выплаце ў выпадку захворвання на клешчавую інфекцыю (Правілы №10) у пункце 14.

ВАЖНА.

Калі застрахаваная асоба з’яўляецца непаўналетняй, заява падаецца ад імя яе законнага прадстаўніка (аднаго з бацькоў).

Заяву і прыкладзеныя да яе дакументы (пералік глядзіце ніжэй) вышліце па пошце ў адрас прадстаўніцтва страхаўшчыка (у г. Мінску і Мінскай вобласці — у адрас Упраўлення ўрэгулявання страхавых выпадкаў ЗАСТ «Прамтрансінвест»):

№	Рэгіён	Адрас і нумар тэлефона
1	Брэсцкая вобласць	Прадстаўніцтва ЗАСО «Прамтрансінвест» у г. Брэсце, 224005, г. Брэст, вул. Камсамольская, 25, тэл. +375 (162) 20 87 58
2	Віцебская вобласць	Прадстаўніцтва ЗАСО «Прамтрансінвест» у г. Віцебску, 210032, г. Віцебск, вул. Воінаў-Інтэрнацыяналістаў, 12-159, тэл. +375 (29) 700 28 12, +375 (21) 222 70 00, +375 (21) 222 45 88, +375 (21) 222 45 84
3	Гомельская вобласць (акрамя Жлобінскага і Рагачоўскага раёнаў)	Прадстаўніцтва ЗАСО «Прамтрансінвест» у г.Гомелі, 246003, г. Гомель, вул. Кірава, д. 48, тэл. +375 232 31 05 05
4	Жлобінскі і Рагачоўскі раёны	Прадстаўніцтва ЗАСО «Прамтрансінвест» у г. Жлобіне, 247199, г. Жлобін, мікрараён 1, д.6а, тэл. +375 (2334) 7 64 37
5	Гродзенская вобласць	Прадстаўніцтва ЗАСО «Прамтрансінвест» у г.Гродна, 230012, г. Гродна, вул. Пушкіна, 31А, пам. 26, тэл. +375 (152) 55 31 46
6	Магілёўская вобласць	Сектар урэгулявання страт, 212030, г. Магілёў, вул. Першамайская, д. 8, тэл. +375 (222) 71 30 00, +375 (222) 65 10 00, +375 (29) 173 92 50, +375 (29) 650 41 65, +375 (225) 70 50 33 (г. Бабруйск)
7	г.Мінск і Мінская вобласць	Упраўленне ўрэгулявання страхавых выпадкаў ЗАСТ «Прамтрансінвест», 220026, г. Мінск, вул. Пляханава, 8, тэл. 128

Калі палічыце магчымым і неабходным, сканаваныя копіі/фатаграфіі заявы і прыкладзеных да яе дакументаў могуць быць папярэдне накіраваны на адрас электроннай пошты klesch@promtransinvest.by.

Да заявы аб страхавой выплаце (кампенсацыі панесеных расходаў) прыкладаюцца наступныя дакументы:

дакумент, які сведчыць асобу заяўніка — копіі двух апошніх разваротаў пашпарта (старонкі 30 — 31 і 32 — 33);
дакумент, які пацвярджае паўнамоцтвы законнага прадстаўніка (бацькі) непаўналетняй застрахаванай асобы, — копія старонкі пашпарта з адзнакай аб дзецях або копія пасведчання аб нараджэнні дзіцяці;
дагавор страхавання (копія);
дакументы, якія пацвярджаюць факт наступлення страхавога выпадку, аб’ёмы і кошт аказаных медыцынскіх паслуг: даведку або выпіску з медыцынскай карты, выдадзеную арганізацыяй аховы здароўя, арыгінал дагавора на аказанне платных паслуг, дакумент, які пацвярджае аплату атрыманай медыцынскай дапамогі (арыгінал або завераную належным чынам капію аплаты) указаннем наймення арганізацыі аховы здароўя з пералікам аказаных паслуг і іх коштам, квітанцыя, арыгіналы касавых чэкаў), рэцэпты (пры іх наяўнасці).

ВАЖНА!

Страхавая выплата ажыццяўляецца толькі пры наяўнасці ў страхавой арганізацыі арыгіналаў даведкі, іншых дакументаў медыцынскіх устаноў, якія пацвярджаюць наступленне выпадку і ўстаноўлены дыягназ. Таму незалежна ад адпраўкі копій/фатаграфій дакументаў па электроннай пошце, дакументы на папяровым носьбіце ў абавязковым парадку павінны быць адпраўлены па пошце.

Страхоўка не прадугледжвае выплату пацярпеламу за факт укусу кляшча!

Страхаванне пакрывае выдаткі па аказанні медыцынскіх паслуг і набыцці лекаў!

Парадак звароту да страхаўшчыка для вырашэння пытання аб страхавой выплаце ў выпадку захворвання на клешчавую інфекцыю (Правілы №10 добраахвотнага страхавання ад няшчасных выпадкаў)

Для вырашэння пытання аб страхавой выплаце неабходна ў пісьмовай форме не пазней за 45 каляндарных дзён з дня наступлення падзеі, якая можа быць прызнана страхавым выпадкам, паведаміць аб ім у ЗАСТ «Прамтрансінвест» шляхам падачы заявы аб страхавой выплаце.

Калі застрахаваная асоба з’яўляецца непаўналетняй, заява падаецца ад імя яе законнага прадстаўніка (аднаго з бацькоў).

Падаць заяву можна любым зручным для Вас спосабам:

Асабіста, наведаўшы наш офіс. Пры асабістай падачы заявы ў офісе нашы работнікі на месцы дадуць Вам бланк заявы і зробяць копіі з дакументаў.

Па пошце. Для гэтага запампуйце бланк заявы і ўласнаручна запоўніце яго ў адпаведнасці з узорам.

Заяву і прыкладзеныя да яе дакументы вышліце па пошце на адрас: 220026, г. Мінск, вул. Пляханава, 8, ЗАСТ «Прамтрансінвест». Калі палічыце магчымым і (або) неабходным, сканаваныя копіі/фатаграфіі заявы і дакументаў, якія да яго дадаюцца, могуць быць папярэдне накіраваны на адрасы электроннай пошты ns@promtransinvest.by і damage@promtransinvest.by.

ВАЖНА!

Страхавая выплата ажыццяўляецца толькі пры наяўнасці ў страхавой арганізацыі арыгіналаў даведкі, іншых дакументаў медыцынскіх устаноў, якія пацвярджаюць наступленне выпадку і ўстаноўлены дыягназ. Таму незалежна ад адпраўкі копій/фатаграфій дакументаў па электроннай пошце, дакументы на папяровым носьбіце ў абавязковым парадку павінны быць адпраўлены па пошце па адрасе 220026, г. Мінск, вул. Пляханава, 8, ЗАСТ «Прамтрансінвест».

Пры прычыненні ў выніку няшчаснага выпадку шкоды здароўю да заявы аб страхавой выплаце прыкладаюцца наступныя дакументы:

дагавор страхавання — копія;
дакумент, які сведчыць асобу законнага прадстаўніка (аднаго з бацькоў) застрахаванай асобы – копіі двух апошніх разваротаў пашпарта (старонкі 30 – 31 і 32 – 33);
дакумент, які пацвярджае паўнамоцтвы законнага прадстаўніка (бацькі) непаўналетняй застрахаванай асобы, — копія старонкі пашпарта з адзнакай аб дзецях або копія пасведчання аб нараджэнні дзіцяці;
даведка або выпіска з амбулаторнай карты (гісторыі хваробы) хворага з указаннем наступнай інфармацыі: дата няшчаснага выпадку, анамнез, поўны дыягназ, час знаходжання на лячэнні, праведзенае лячэнне. Даведка павінна быць заверана пячаткамі лячэбнай установы і які выдаў яе лекара, прадстаўляецца (накіроўваецца па пошце) у арыгінале (прыкладная форма даведкі).

У залежнасці ад характару падзеі, яе наступстваў і іншых абставін

мы можам запытаць таксама і іншыя дакументы, неабходныя для разгляду страхавога выпадку (даведка МРЭК — пры ўстанаўленні групы інваліднасці, рашэнне суда, дакументы органаў ЗАГС — у выпадку прычынення шкоды жыцця, заключэнне судова-медыцынскай экспертызы і да т.п.).

Пры ўзнікненні пытанняў аб ходзе разгляду заявы Вы заўсёды можаце звязацца з намі па электронным адрасе klesch@promtransinvest.by ці па кароткім нумары 128.

Парадак дзеянняў Застрахаванай асобы пры ўкусе кляшча: